Article publié le 9 août 2010.

Le bilan d’étape de l’OIV en 2010… Conseil aux touristes, ne comptez plus que sur vous-même !

Hervé NOVELLI, secrétaire d’Etat chargé du Commerce, de l’Artisanat, des Petites et Moyennes Entreprises, du Tourisme, des Services et de la Consommation a rendu public, quasiment en catimini, dans un communiqué en date du 3 août les premières tendances à mi-parcours de l’opération interministérielle « Vacances 2010 ». C’est connu la période estivale est propice à la détente et aux amusements de tout genre, il semble qu’à Bercy le ludisme et l’amateurisme s’étendent jusqu’à l’art d’interpréter les statistiques.

De l’opulence des chiffres…..

Quelle belle avalanche de chiffres flatteurs ! 53 700 contrôles dans 13 804 établissements permettant de constater 5 700 anomalies (4 183 rappels à la réglementation, 667 mesures administratives et 750 procès-verbaux) !

Comment en arrive-t-on à pratiquer 53 700 contrôles dans 13 804 établissements ? Cela représente tout de même une moyenne de 3.9 contrôles par établissement ! Soit il y a un gros défaut dans les ciblages, soit l’administration pratique le harcèlement, soit encore on nous livre par mégarde le secret d’un trucage statistique ! Cette dernière option apparait malheureusement la plus payante. L’immense majorité des établissements n’est en réalité vu qu’une seule fois, mais les communicants assimilent sans vergogne chaque action menée au cours d’un contrôle à un contrôle à part entière.

Et pourquoi s’arrêter en si bon chemin ? Il en va de même pour comptabiliser les procès-verbaux et les mesures administratives ! A chaque fois qu’une réglementation spécifique est mise en cause, dans une même procédure, la machine à calculer étatique (spécialement conçue à cet effet) l’assimile à une procédure à part entière.

Car les faits sont là, les agents forts de leurs compétences et de leur spécialisation, sont à même de fournir un travail efficace et constructif. Mais il y a bien longtemps que l’Etat ne leur donne plus les moyens de le faire dans les proportions que suggèrent les chiffres ci-dessus cités.

….. à l’indigence de la réalité des politiques publiques !

Illustration : L’année dernière, à la même époque, il y avait eu 60 400 vérifications dans 17 900 établissements pour 5 114 anomalies relevées (3 715 rappels à la réglementation, 558 mesures administratives et 841 procès-verbaux). Cela explique certainement la discrétion de notre Secrétaire d’Etat cette année.

Cette annonce ne vise qu’à masquer le désengagement de l’Etat de la lutte contre les diverses catégories de fraudes.

Quelques opérations spectaculaires et des chiffres ronflants, bien dans le ton de la politique spectacle, ne valent en rien le travail de fond mené au jour le jour tout au long de l’année et qui seul peut autoriser l’obtention de résultats dans la durée. Ce travail a été considérablement compliqué, pour ne pas dire plus, par les politiques publiques actuelles qui ont entrainé une casse des réseaux de compétence, un éparpillement d’effectifs devenus plus qu’insuffisants et une complexité accrue des chaines de décision.

A cela s’ajoutent la naissance de déserts judiciaires suite à la refonte de la carte des tribunaux, plusieurs mesures dépénalisations, des fusions d’administration sans logique (si ce n’est la logique de casse de l’Etat).

Le gouvernement actuel fait ses économies mais il les fait sur le dos de nos concitoyens, dont la protection économique n’est plus une priorité qu’en apparence, en ayant tout de même le front de leur mentir via la manipulation des chiffres !

En définitive seule la dernière phrase du communiqué semble être pertinente : « une vigilance de la part des vacanciers est aussi nécessaire à la réussite de leurs séjours ». Belle conclusion en forme d’aveu implicite.

En d’autres termes chers vacanciers, malgré l’excellence de nos chiffres ayez tout de même la prudence de prendre l’habitude de vous débrouiller tout seuls.